6月30日是书记大接访活动第一天。上午8点30分，区委书记谢再兴就准时来到信访局接待室，热情接待约访群众与他们面对面交流，耐心倾听群众的呼声，努力化解重信重访问题。

　　为了创造和谐、稳定的社会环境，区委、区政府高度重视信访工作，结合当前我区信访形势， 6月30日，区委常委会专题研究决定在全区开展以化解矛盾、“事要解决”为目标的区委书记大接访活动。同时制订了书记大接访活动方案，成立了化解维稳领导小组。对重点信访事项实行两级包案责任制，接访活动期间接访的信访案件，一律由接待领导和事权单位包案到底。疑难复杂的“重信重访”案件实行“三堂会审”制度，即以党政主要领导主审、相关职能部门参与，法官陪审的形式来化解信访问题。此外，我区即将出台《信访工作责任追究办法》来进一步强化各级党和政府机关及其工作人员信访工作责任，及时化解人民内部矛盾，依法规范信访人信访行为，维护社会和谐稳定。

　　6月30日，区委书记谢再兴在信访局接待室，热情接待了5位新桥原草席厂、制帘厂、眼镜厂的工人代表。他们反映，2005年11月，温瞿公路建设，三个厂被列入拆迁范围，在随后改制中，他们认为集体利益受到影响。区委书记谢再兴对他们反映的情况认真倾听、详细记录，并对他们提出的疑问一一做了解答。约访结束时，他对来访人员说，如果还有什么问题随时可以再次约访。谢再兴强调，信访是党委政府与群众之间互动交流的平台。老百姓通过信访反映自己的呼声和问题，党委政府通过信访听民声、集民智、解民忧。要高度重视，着力解决信访人的合理述求。要进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序，努力化解矛盾，维护我区社会和谐稳定。

　　7月2日，区长胡剑谨也按时来到接待室接待约访群众，现场督办信访案件。信访户谢某带着“干部交流不满、拆迁安置不公”的信访问题来到信访接待室，区长胡剑谨与他进行了面对面交流，耐心倾听他的呼声。胡剑谨还立即召集区委组织部、农林渔业局、环保局、温瑞塘河指挥部等部门相关负责人一同协商解决办法。胡剑谨要求，信访件中反映到的相关具体经办人立即到场进行沟通对话。胡剑谨指出，信访工作是民生工程，民生问题要解决，但要合情、合理、合法，政策上没到位的要给予落实到位，信访人对政策上理解有出入的，要耐心地给予解释。各部门加强协调配合，形成工作合力，努力化解一批重信重访问题。